Чем обычно руководствуются при построении отдела продаж?
Ничем. само собой что-то получается.
Конечно, вы не согласны.
Конечно обсуждается многое.
Конечно нанимаются консультанты.
Конечно … давайте сделаем внедрение CRM, пропишем скрипты, отберем работников, и ай-пи телефонию настроим … ну и лендинг самоппродающий святой … куда без него … И еще лидогенерация и … куда же без нее … воронка благотворящая …
Только ведь все это не отдел.
Когда я строил свои отделы, то всегда хотелось бы методичку-брошюрку … Чтобы хотя бы почитать о чем надо задуматься, что предусмотреть.
Этакий “Отдел продаж для чайников”
Ждал, ждал … ну и написал сам.