Каждый этап продаж имеет свою специфику.
С одной стороны, они связаны. С другой, все ошибки, сделанные на одном из этапов невозможно исправить на другом.
Поэтому очень важно детально остановиться на каждом из этапов и узнать про все тонкости работы. Узнать все, что обязательно надо проконтролировать и все ошибки, которые важно не допустить.