Диагностика
Перед кабинетом доктора, сидят люди. С виду, они одинаковые. Но делятся на 4 типа:
1. Болен, но не вылечить
2. Не болен, но нравится болеть.
3. Болен, можно вылечить, но он не будет лечиться.
4. Болен, можно вылечить и он будет лечиться
И самое важное, для доктора – это понять на кого тратить усилия и какие …
А диагноз и методы лечения вторичны.
С Вашими клиентами все так же.