Переговоры #5. Продажи как переговоры

Тема продаж для меня очень сложная. Не потому что мне сложно. А потому что у меня материала много 🙂

При этом, я сильно избегаю обсуждения по теме “Личные продажи”. ИМХО там очень много конфликтных противоречий личных интересов и интересов компании. А тут тема такая, что придется раскрывать.

Есть у меня поговорка: “Успех в личных продажах стоит на трех китах: умению выстраивать отношения, умению решать чужие проблемы ограниченными ресурсами и умению договариваться” Вот как раз третье и тронем.

Итак, на этой лекции поговорю о ситуациях:

• Личные продажи.
• Обсуждаем крупный контракт на долгий срок.
• Договариваемся о сотрудничестве (вход нового товара, вход существующего товара).
• Проводим рабочие регулярные переговоры-совещания.
• С постоянным клиентом и разными менеджерами (суета у поставщика)