Основы торговли #48. Отношения. С клиентами. Часть 1

Дата: 02.07.2019, 16:30
Место: Kwinss Hall, Антоновича 40, Киев.

Бизнес – это отношения.

Отношения дороже денег.

Выстраивание выгодных отношений важнейший навык торговца. При этом под клиентами мы понимаем и покупателей, и поставщиков, и посредников.

Содержание лекции

• Вступление
  Познакомимся с новым разделом и темами, которые будут рассмотрены в его рамках
• О клиентах
  Определим понятие «клиента» и рассмотрим что и кто может быть клиентом
• Основные взаимоотношения у компании с рынком
  Узнаем с кем и какие отношения может иметь компания
• Об отношениях
  Посмотрим на первичные и вторичные отношения, а так же на два квадрата, которые помогут разделить отношения на типы
  • 2 группы отношений
  • Типы отношений
• Проблемы отношений
  Разберем основные ограничения и сложности, которые могут возникнуть с отношениями
• Преодоление числа Данбара
  Что такое «число Данбара» и как вырваться из этого круга