Описание бизнес-процессов (продолжение). Дискуссия

Прошло: 16.07.2019, с 14:00 до 16:00
Место: Kwins hall, Антоновича 40, Киев на карте

Часть первая: «Описание бизнесс-процессов»

«Дима, ты меня убедил, в том, что «можно по другому».
Ты меня НЕ УБЕДИЛ что описание бизнес-процессов не нужно.
Ты мне показал, что для достижения целей это ТЕБЕ не нужно.
Позицию увидел. Уважаю.

Но теперь произошла такая ситуация, что я «немножко сломался».
По старому я понимаю как, но уже не хочу.
По-новому еще не знаю как.

У меня есть «предъява».
Ты меня «расчехвостил» хорошо.
Хорошо, когда кто-то выступает и критиковать всегда легко 🙂
Давай теперь наоборот?

Давай теперь ты мне будешь что-то говорить, а я теперь буду послушным владельцем бизнеса, которому нужно описать бизнес-процессы для того, чтобы:
снять с себя операционку и передать ее сотруднику
при передаче дел сотруднику не «сломать» существующий процесс
Я буду очень послушным, но требовательным собственником.

Предлагаю для кейса рассмотреть мой проект «HR Sales» – подбор РОПов (руководителей отделов продаж).
Небольшое узкоспециализированное HR агенство. В нем есть 2 партнера.
Один из них – я – придумал идею, схему, идеологию проекта.
Второй – Наталья Давыденко – пока «играющий тренер», которая непосредственно выполняет операционные процессы.
Есть желание нанять рекрутера и передать ему основную операционную деятельность.
Давай на примере этого проекта – опишем бизнес-процессы «по Зорину»?
Покажи свою методологию. Я реально хочу понять как ты это делаешь!
Нам хватит для этого 2 часа? Я подготовлюсь!»

«Ок.
Играем в игру.
Я прилетел с пляжа, у меня есть всего 2 часа и мне надо успеть сделать так, чтобы мы сделали то, что заменит описание бизнес-процессов и позволит тебе иметь карту того, что происходит в твоем бизнесе.»