Курс «Обучение руководителей отделов»

Вступление о руководстве.

В мире нет единого классификатора уровней разделения руководителей. У разных теоретических школ, есть множество вариантов названий и уровней. Я придерживаюсь следующей схемы:

1. Нулевой уровень. Самый низкий уровень – это непосредственный исполнитель.
   По сути, это линейный работник, у которого в управлении нет ни одного человека и все качество его работы полностью зависит от его личных способностей. Т.е. он способен выполнить все свои обязанности сам или с привлечением помощников, которые никак значительно не влияют на качество (результат).
   Ему нужны знания по руководству. Но это руководство процессами, приоритетами, оптимизацией своих действий. Это не уровень руководства другими людьми.
2. Руководитель первого уровня. Это уровень руководства непосредственными исполнителями.
   В разных компаниях их называют по разному и в мире нет стандарта этого названия. Однако, руководство другими людьми, как выделенная деятельность, начинается с трех подчиненных. Руководство тремя людьми – это минимальный уровень загрузки руководителя. До этого размера нет требуемого объема работ для выделенной работы руководителя и нет экономической целесообразности содержания отдельной позиции такого уровня. Т.е. с трех людей начинается и требуемая загрузка и трое уже способны «прокормить своей работой» отдельную позицию над ними.
3. Руководитель второго уровня. Это уровень управления руководителями первого уровня.
   Т.е. у этого уровня руководства уже нет прямого доступа до непосредственных исполнителей. Наличие подобного уровня говорит о достаточном размере компании. Для малого (и часто для среднего) бизнеса этот уровень вообще не возможен. Потому что этот уровень возможен только при определенном стабильном минимальном размере оборота, сделок, товаров.
4. Руководитель третьего уровня. На этом уровне нет вообще прямого управления людьми. Это уровень управления структурными правилами компании.
   На этом уровне управление осуществляется людьми, но не прямым управлением, а правами, доступами к ресурсу, зонами ответственности.

Очень условно, можно сравнить с армейскими уровнями руководства:

1. Солдаты
2. Сержанты
3. Младшие офицеры
4. Старшие офицеры
5. Генералитет

Основная проблема подготовки руководителей состоит в том, что руководители первого уровня получаются из непосредственных исполнителей. Они как бы руководители, но:

1. Их никто не учил руководству
2. У них нет достаточно ресурса для руководства
3. Им часто приходится совмещать руководство и непосредственное исполнение

Получаем ситуацию, когда полное обучение всему, что надо руководителю, на этом уровне, не требуется. Не нужно множество терминов и сложной информации. Требуется выбрать из всего массива информации, которая необходима руководителю, лишь то небольшое и самое важное, что позволит быстро освоить и применять знания сразу.

Курс, который нам предстоит пройти, именно такого уровня. Это «выжимка» из большого количества возможной теории. Только то, что жизненно необходимо для руководства самого низкого уровня.

Вступление по поводу обучения на работе

Обучение в школе и институте отличается тем, что там обучение – это основная деятельность. Для такого обучения достаточно времени и не требуется тратить много времени на зарабатывание денег.

Обучение во время работы – это очень сложная задача. У нормального работника очень мало времени для обучения. Нет места домашним заданиям и сложным темам. Требуется так изменить подачу материала, чтобы обучение не занимало слишком много времени и не требовало больших дополнительных усилий.

Я знаю эту особенность и сделал курс именно для такого типа обучения.

Теория и практика разделены таким образом, что вам не придется тратить время на посещение лекций и заучивание материала.

Все лекции записаны заранее и вы смотрите их в удобное вам время. Кроме того, их можно смотреть на скорости х1.5 или даже х1.75 это позволяет потратить на 60-ти минутную лекцию меньше 60-ти минут. Я постарался позаботиться о вашем времени.

Весь курс состоит из 5-ти блоков. В первом блоке две лекции, в остальных по одной. Внутри каждой лекции есть задания. Кроме того, к каждому блоку есть задания для самостоятельного решения. Некоторые задания содержат мои заметки к решению или даны наброски решений.

Вы можете решать задания самостоятельно, можете собрать все решения в один файл и выслать его мне. Я дам обратную связь.

Для всех, кто желает заказать это обучение для своей компании.

Лекции являются базой, а график и набор практических занятий мы должны будем обсудить с вами отдельно. Только после этого можно сложить цену для вашей компании.