-
Бонусы и программы лояльности 3
Академические основы построения бонусных систем
-
Кто такой “лояльный клиент”?Lecture1.1
-
Зачем нам бонусная система? ЦелиLecture1.2
-
Типы бонусных системLecture1.3
-
Алгоритм создания бонусной системы и программ лояльностиLecture1.4
-
Дополнительно о лояльностиLecture1.5
-
-
Практикум 0
-
Факультатив по бонусным системам, 01.02.2018 01 hourLecture2.1
-
Кто такой “лояльный клиент”?
Абсолютная лояльность
Есть ли «абсолютная лояльность»?
Возможно ли «лояльность» в условиях большого количества информации, отсутствия ориентиров ценности и слабой культуры конкуренции?
Возможна ли лояльность при слабой платежеспособности?
Возможна ли лояльность при «малом сроке эксплуатации»?
Лояльность к торговой точке
Вы можете назвать ТОРГОВЫЕ ТОЧКИ с вашей лояльностью?
Как долго вы сможете «не замечать их ошибок»?
Как долго вы сможете не замечать более выгодных предложений их конкурентов?
