-
Бонусы и программы лояльности 3
Академические основы построения бонусных систем
-
Lecture1.1
-
Lecture1.2
-
Lecture1.3
-
Lecture1.4
-
Lecture1.5
-
-
Практикум 0
-
Lecture2.1
-
Кто такой “лояльный клиент”?
Абсолютная лояльность
Есть ли «абсолютная лояльность»?
Возможно ли «лояльность» в условиях большого количества информации, отсутствия ориентиров ценности и слабой культуры конкуренции?
Возможна ли лояльность при слабой платежеспособности?
Возможна ли лояльность при «малом сроке эксплуатации»?
Лояльность к торговой точке
Вы можете назвать ТОРГОВЫЕ ТОЧКИ с вашей лояльностью?
Как долго вы сможете «не замечать их ошибок»?
Как долго вы сможете не замечать более выгодных предложений их конкурентов?